Ménage - Repassage

Besoin d’une aide à domicile pour retrouver le soir un intérieur propre, et un linge impeccable ?

Finis les tracas, OXIZen vous propose une aide ménagère à domicile rigoureusement sélectionnée, sérieuse et disponible afin de vous assurer un service irréprochable. Le nettoyage est effectué selon un cahier des charges précis, suivant la fréquence et la durée souhaitées.
Pour s’assurer d’un niveau de service constant et de qualité, des contrôles sont effectués par nos soins tout au long des prestations.

Votre intervenant(e) peut, de manière exclusive ou couplé au ménage, repasser rapidement tout type de linge (chemise, drap, …), le plier et le ranger selon votre convenance.

Pour mieux satisfaire nos clients, Oxizen services a mis en place des gammes de services qui correspondent à des niveaux d’exigence différents et donc des compétences de nos intervenant(e)s de plus en plus grandes.

Lors de la visite gratuite d'évaluation, vous définissez avec notre chargé(e) de clientèle une liste de tâches ménagères courantes dans le cadre du programme de travail standard pour vos interventions régulières et des tâches plus occasionnelles qui pourront être effectuées lors de vos absences.
 

Gamme EcoZen

C'est la prestation idéale pour vous décharger en priorité des tâches ménagères les plus consommatrices de temps pour vous.

Economique, ce niveau de prestation vous garantit :

• une maison propre et saine au fil des jours grâce à un ménage régulier et méthodique
• un repassage régulier et de qualité (6 à 7 chemises de l'heure)

Gamme TopZen

Notre assistant(e) ménager(e) prend en charge l'ensemble des tâches ménagères, dont la nature et la fréquence sont variables, que vous avez définies lors de la visite d'évaluation gratuite avec notre chargé(e) de clientèle. Il/elle s'organise pour assurer l'entretien régulier chaque semaine et l'entretien plus occasionnel lors de vos absences.

Le niveau de rapidité et d'efficacité, ainsi que le sens de l'organisation de notre intervenant(e) lui permettent d'accomplir un plus grand nombre et une plus grande variété de tâches ménagères.

En fonction des indications générales et des priorités que vous nous avez communiquées, notre intervenant(e) aura à cœur de prendre des initiatives et d'adapter lui/elle-même son programme de travail pour mieux vous satisfaire.

Enfin, son niveau supérieur de maîtrise technique lui permet de réaliser des tâches ménagères spécifiques au niveau TopZen et de prendre soin des matériaux fragiles.

• C'est la prestation idéale si vous souhaitez réduire votre implication dans les tâches ménagères au strict minimum, vous libérer l'esprit et goûter au plaisir de déléguer encore un peu plus ...
• Vous gagnez du temps avec un intervenant plus rapide et plus efficace, capable de repasser 8 à 9 chemises de l'heure, pour un résultat toujours impeccable ! Cette prestation est aussi parfaitement adaptée aux maisons ou appartements de «standing».

Attention ! Il est possible que nous n’ayons pas de personnel disponible pour cette formule et que lors de votre commande vous soyez placé(e) en liste d’attente. En attendant qu’une intervenante se libère, nous vous conseillons d’opter pour la Gamme EcoZen !

Gamme OptiZen

Notre assistant(e) ménager(e) prend en charge l'ensemble des tâches se rapportant à l'entretien de votre maison et de votre linge. Il/elle s'organise pour assurer l'entretien régulier chaque semaine et l'entretien plus occasionnel lors de vos absences.

Véritable « fée du logis », il/elle a acquis, par son expérience, un savoir-faire pointu associé à une très grande rapidité d'exécution qui lui permet notamment de réaliser des tâches ménagères spécifiques au niveau OptiZen.

Du choix des produits à leur réapprovisionnement, de l'organisation de son intervention aux astuces de ménage, du rangement des placards à l'entretien des matériaux précieux, notre intervenant(e) répond à vos besoins et s'adapte de manière autonome aux exigences que vous nous avez communiquées.

C'est le « nec plus ultra » du ménage et du repassage !

• Vous souhaitez déléguer complètement l'entretien de votre maison et de votre linge, y compris les meubles précieux, les matériaux nobles et le linge délicat, avec une rapidité d'exécution optimale, tant pour les tâches ménagères que pour le repassage (10 à 12 chemises de l'heure) ? Alors c'est la prestation qu'il vous faut !
• Ce niveau de prestation est adapté aux domiciles de « grand standing ».

Attention ! Il est possible que nous n’ayons pas de personnel disponible pour cette formule et que lors de votre commande vous soyez placé(e) en liste d’attente. En attendant qu’une intervenante se libère, nous vous conseillons d’opter soit pour la Gamme EcoZen, soit pour la Gamme TopZen !

COMMENT CA MARCHE ?

Contactez nous par e-mail à contact@oxizen.fr en nous précisant vos coordonnées ou appel au 01 47 92 31 38 pour prendre un rendez-vous à votre domicile aux jours et horaires qui vous conviennent.

Evaluation, devis gratuits et sans engagement, à votre domicile avec un responsable clientèle pour établir :

Le(s) jour(s) et horaire(s),

Les tâches à effectuer, la gamme de service souhaitée,…

Les recommandations particulières,

La date de la première intervention,

Envoi d’un questionnaire d’évaluation après la 3ème prestation,

Envoi d’un courriel tous les trimestres,

Contrôles « Qualité » effectués à votre domicile à votre demande ou de manière inopinée,

Envoi d’une enquête de satisfaction une fois par an par courrier.

Envoi de votre facture entre le 2 et le 5 du mois suivant sur les heures effectuées sur le mois précédent.

Devis express